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El crecimiento del comercio electrónico y las aplicaciones de transporte en Colombia genera controversia y debate. Aunque estas aplicaciones no son ilegales, carecen de una regulación adecuada para adaptarse a las nuevas realidades sociales y empresariales.
El gobierno colombiano debe desarrollar políticas que fomenten la competencia entre las aplicaciones de movilidad en vehículos particulares, promoviendo así la libertad empresarial.
Es crucial ajustar el marco legal para distinguir estas plataformas tecnológicas de las empresas de transporte tradicionales, ya que ofrecen un servicio de movilidad cómodo y exclusivo en vehículos privados de diversas categorías.
La economía digital se impulsa mediante la prestación de servicios de transporte a través de aplicaciones móviles, lo que requiere una regulación clara y efectiva.
A nivel regional, se están diseñando planes para organizar y regularizar estos servicios en aplicaciones, especialmente dado el alto uso diario de estas aplicaciones en Colombia.
Expertos en comercio electrónico advierten que la falta de regulación puede obstaculizar el emprendimiento en economías colaborativas y afectar a todos los estratos económicos.
Es fundamental garantizar condiciones de trabajo óptimas para los conductores asociados a estas aplicaciones, lo que puede variar según el sector o la industria en la que operen.
Horas de trabajo adecuadas
Los conductores deben tener un horario de trabajo razonable que les permita descansar lo suficiente entre los turnos y evitar la fatiga en la carretera. Además, las horas de trabajo deben cumplir con las regulaciones laborales y de conducción aplicables.
Vehículos en buenas condiciones
Los vehículos utilizados por los conductores deben ser mantenidos regularmente y estar en buenas condiciones de funcionamiento para garantizar la seguridad en la carretera.
Entrenamiento adecuado
Los conductores deben recibir un entrenamiento adecuado antes de comenzar a conducir, incluyendo la capacitación en técnicas de conducción defensiva y seguridad vial.
Compensación justa
Los conductores deben recibir una compensación justa por su trabajo, incluyendo un salario competitivo, beneficios y compensación por horas extras.
Apoyo de la empresa
Las empresas deben brindar apoyo a los conductores, incluyendo la provisión de herramientas de comunicación y tecnología para ayudar a los conductores a planificar sus rutas y cumplir con las regulaciones aplicables.
Ambiente de trabajo seguro
Los conductores deben trabajar en un ambiente seguro y saludable, con medidas adecuadas de seguridad en el lugar de trabajo y capacitación en seguridad para prevenir accidentes y lesiones en el trabajo.
Descansos regulares
Los conductores deben tener suficientes oportunidades para descansar y recuperarse durante sus viajes, lo que incluye tiempo suficiente para dormir, comer y hacer ejercicio.
Estas son algunas condiciones óptimas para que los conductores realicen su trabajo de manera segura y efectiva. Es importante recordar que cada industria y sector puede tener requisitos específicos, por lo que es fundamental cumplir con las normas y prácticas recomendadas para garantizar un entorno laboral seguro y productivo. En países de América Latina, se están avanzando en regulaciones que benefician a todos los actores, y Colombia no puede quedarse atrás.
La tecnología a menudo supera las regulaciones, pero es crucial que las nuevas formas de movilidad avancen de manera equilibrada. Por ello, el gobierno colombiano debe emitir normas para regular las plataformas tecnológicas que ofrecen servicios de transporte en vehículos privados a precios accesibles a través de aplicaciones móviles.
Las empresas de plataformas tecnológicas se han vuelto indispensables para la movilidad en ciudades como Bogotá. Por eso, Grupo NW, una reconocida compañía tecnológica, ha lanzado Movil Move®, un software integrado con una aplicación multimodal que se adapta a las necesidades de cada emprendedor digital y ofrece seguridad y movilidad.
Desde su implementación en Colombia, Movil Move® ha recibido elogios tanto de empresarios del transporte como de conductores y usuarios, gracias a su precisión y configuración adaptable. Por ejemplo, en Cali, una empresa de transporte ofrece servicios preferenciales para mujeres, con conductoras del mismo género, así como un servicio VIP con vehículos de lujo y conductores profesionales.
Todos estos servicios se pueden solicitar a través de la aplicación Movil Move®, promoviendo así la cultura tecnológica y brindando un transporte eficiente a menor costo para los clientes. Esta herramienta tecnológica también aprovecha el uso extendido de los teléfonos celulares, beneficiando a miles de personas que necesitan movilizarse diariamente y enfrentan deficiencias en el transporte público y de taxis en las principales ciudades del país.
Fuentes consultadas:
