Tipos de software para gestionar alquiler de barcos en Barcelona

La ciudad de Barcelona y los barceloneses han interactuado siempre con el mar, de ahí la relación con el puerto y la afición náutica. En las costas del mediterráneo destaca el alquiler de barcos porque ofrece una experiencia fantástica en navegación para turistas nacionales y extranjeros. Las opciones son variadas: embarcaciones para un día, planes de lujo, eventos empresariales y hasta experiencias de lujo. De esta manera Barcelona se ha consolidado como la ciudad líder en el alquiler de barcos a turistas en España. De hecho, La Louis Vuitton 37th America’s Cup de Vela se celebrará en Barcelona en 2024 y ya ha empezado a transformar la fachada del Port Vell. El evento va a significar un gran impacto económico, además de una enorme difusión de la marca Barcelona.

Un estudio realizado por la compañía GlobeSailor indicó que durante el primer trimestre de 2023 los alquileres con antelación aumentaron un 60% en comparación con el pasado 2022. A pesar de las cifras positivas, los clientes españoles han disminuido, lo que ha hecho que su nacionalidad sea mayoritariamente extranjera, en más del 80% de las reservas.

Mercado español del chárter náutico

Debido a la gran demanda y oferta de embarcaciones en modalidad de alquiler y la amplia oferta de estos servicios los empresarios y promotores turísticos han dinamizado el sector con diferentes estrategias publicitarias para sobresalir y tomar ventajas competitivas. Con los procesos de digitalización global las principales estrategias tienen que ver con el marketing digital y el comercio en línea E-commerce, con el objetivo de aprovechar todo el potencial de las plataformas digitales para promover un destino o una experiencia.

La incorporación de innovaciones tecnológicas en el turismo ofrece múltiples beneficios, una página web, portal o aplicación con buen diseño, soporte y ejecución permite conocer las necesidades de los clientes potenciales, dar respuestas personalizadas, ofrecer productos y servicios competitivos y optimizar los recursos aumentando la rentabilidad.

Software para la gestión y control de embarcaciones en alquiler

Aunque hay diferentes sistemas informáticos para la gestión de alquiler de barcos, la mayoría de empresas utilizan el tipo CRS que significa Sistema Central de Reservas, usado también para la gestión hotelera. Es un software de reserva computarizado que se usa para mantener amplia información: el inventario de embarcaciones, detalles de la experiencia, las tarifas, en términos generales administrar la reserva, el proceso de compra y de pago. Con este tipo de interfaz los usuarios y potenciales clientes pueden reservar más rápido y con mayor facilidad.

Hay sistemas de reservas in situ, es decir que están alojados de manera local, este tipo de software se instala en los computadores de la empresa teniendo un control total sobre los datos y operaciones. En la actualidad los más utilizados son Los Sistemas de reservas online basados en la nube o en la web, este tipo de software se aloja de forma segura en servidores remotos, para que usuarios desde diferentes ubicaciones pueden gestionar reservas en tiempo real en cualquier dispositivo con conexión a Internet.

Características de un software para controlar el alquiler de embarcaciones

Catálogo Online y panel de ventas

proporciona información detallada sobre todas las características y estadísticas de alquiler.

Selector de fechas

El selector de fechas de alquiler muestra el calendario con las franjas horarias disponibles. También se puede establecer una antelación mínima para las reservas.

Funciones de reserva y pago en línea

Permite que los clientes reserven por adelantado o soliciten una cotización. Además la experiencia de compra personalizada recopila información del cliente y elige los tipos de pago que prefieren.