Preguntas
frecuentes

Este espacio fue creado pensando en ti, para que resuelvas las dudas más frecuentes reportadas por nuestros clientes acerca del uso del producto, calidad, pagos, garantía y seguridad tecnológica.
Si tienes alguna otra pregunta te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro departamento de Ventas, con gusto te asesoraremos y responderemos todas tus inquietudes.

JUEVES

28

Sep...

2023

¿Es posible prestar varios servicios con Movil Move?

Contamos con distintos modos de uso, como transporte fluvial, VIP, domicilio, mensajería, transporte exclusivo, entre otras, comunícate con nuestra área de ventas para mayor información. Ver más...

JUEVES

28

Sep...

2023

¿Existe algún límite de usuarios?

No, puedes crear la cantidad de usuarios que necesites y permisos que requieran en tu compañía para la visualización de los procesos e información. Ver más...

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Medios de pago que te ofrecemos

<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Lato:ital,wght@0,100;0,300;0,400;0,700;0,900;1,100;1,300;1,400;1,700;1,900&family=Work+Sans:ital,wght@0,100;0,200;0,300;0,400;0,500;0,600;0,700;0,800;0,900;1,100;1,200;1,300;1,400;1,500;1,600;1,700;1,800;1,900&display=swap" rel="stylesheet"> <link href="https://fonts.googleapis.com/icon?family=Material+Icons&display=swap" rel="stylesheet"><script>$(document).ready(function() {
var navegador=getNavigator();
if(navegador=='Internet Explorer'){
$('.l_celu').html('<img alt="" style="width:100%" src="/imagenes//nw_drive/1/12-home-img-2.webp">');
}
if(!isMobile()) { $(window).scroll(function() { var scroll = $(window).scrollTop(); if (scroll >=200) {
$(".header").addClass("bgDown");
$("#menu").addClass("bgMenuDown");
$(".imgLogoEnc").addClass("imgLogoEncBlanc"); } else { $(".header").removeClass("bgDown");
$("#menu").removeClass("bgMenuDown");
$(".imgLogoEnc").removeClass("imgLogoEncBlanc"); } });
}
});</script><script>/*INICIA IDIOMA*/
var dividioma = document.querySelector(".contenedor_enc");
var idioma = dividioma.getAttribute("data-language");
console.log("idioma", idioma);
var numero = "573213865346";
/*CONDICIONAL*/
if(idioma == "12") { numero = "34685268138";
}
var btn = document.createElement("div"); btn.className = "botton_uno"; btn.onclick = function() { window.open('https://api.whatsapp.com/send/?phone=' + numero + '&text=Estoy+interesad%40+en+saber+m%C3%A1s+de+MovilMove&type=phone_number&app_absent=0', '_blank'); }; document.body.appendChild(btn);
/*TERMINA IDIOMA*/
var dom = window.location.href;
if (dom.indexOf("landing") != -1) { if (document.querySelector(".contenedor_enc").getAttribute("data-p") != "768") { window.location = "https://www.movilmove.com/landing-page"; }
}
var btn = document.querySelector(".botton_uno");
if(btn) {
$(btn).addClass("botton_uno_paid_id_" + idioma);
}</script>

<script>$(document).ready(function() {
$('.bloqueBlogNw').addClass('descart')
});</script><script type="application/ld+json">{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "¿Cómo obtengo asistencia y soporte técnico?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nuestro servicio incluye soporte remoto por diferentes medios (WhatsApp, tickets, correo y celular)" } }, { "@type": "Question", "name": "¿Cuáles son las ventajas para mis clientes?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Adaptabilidad a las necesidades de cada uno de tus clientes sin límites, lo que hará que aumentes de manera significativa la calidad y cantidad de servicios." } }, { "@type": "Question", "name": "¿Cuáles son los precios para adquirir Movil Move?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Existen diferentes planes teniendo en cuenta la magnitud de tu operación, para conocerlos puedes conversar con nuestra área de ventas." } }, { "@type": "Question", "name": "¿Movil Move cuenta con aplicaciones móviles?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nuestro software cuenta con aplicación móvil para cada uno de sus tipos de servicio (Usuario y Conductor) permitiendo visualizar disponibilidad del servicio, tarifas de cobro, entre otras." } }, { "@type": "Question", "name": "¿Movil Move cuenta con plataforma administrativa?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text":"Sí, puedes hacer seguimiento de tus servicios de transporte en tiempo real, fuera y dentro de tu sistema de transporte"} }, { "@type": "Question", "name": "¿El software permite integraciones?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text":"De todo tipo, lo que te garantizará precisión, optimización de tiempos, y mayor seguridad, para tus conductores y usuarios. Conoce más"} }, { "@type": "Question", "name": "¿Cómo puedo localizar al usuario?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text":"Contamos con geolocalización en tiempo real, que permite visualizar la posición del usuario al solicitar el servicio, además la posición de destino del viaje."} }, { "@type": "Question", "name": "¿Movil Move solo funciona en móviles?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text":"No, nuestra app de transporte se adapta a plataforma Web, Tablet y teléfono móvil."} }, { "@type": "Question", "name": "¿Es posible prestar varios servicios con Movil Move?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text":"Contamos con distintos modos de uso, como transporte fluvial, VIP, domicilio, mensajería, transporte exclusivo, entre otras, comunícate con nuestra área de ventas para mayor información."} }, { "@type": "Question", "name": "¿Existe algún límite de usuarios?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text":"No, puedes crear la cantidad de usuarios que necesites y permisos que requieran en tu compañía para la visualización de los procesos e información."} } ]
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